Šķirklis: Apstrāde

Šķirklis „Apstrāde” paredzēts klienta pieprasījumu par sevi, par trešo personu vai par juridisku personu apstrādei:

−     Atbildes sagatavotāja/-u (arhīvs/-i vai ārējā institūcija) norādīšana;

−     Darba uzdevumu izveidošana atbildes sagatavotājiem (arhīviem);

−     Klienta pieprasījuma plānotā izpildes datuma un papildus informācijas norādīšana;

−     E-pasta izveidošana klientam ar informāciju par atbildes sagatavošanu, priekšapmaksa un gala rēķina nosūtīšanu, papildus informācijas pieprasīšana;

−     Informācijas par izsniedzamo dokumentu (saņemšanas veids, izsniegšanas/nosūtīšanas datums, izsniedzamā dokumenta veids) norādīšana.

Izskats

333. att. Šķirklis Apstrāde

Lauku un pieejamo darbību apraksts

Saskarnes elements

Apraksts

Pieprasījuma tēma

Pieprasījuma tēma. Hipersaite, kuru noklikšķinot tiek atvērts logs pieprasījuma tēmas norādei (skat. aprakstu 23.1.1.1 Uznirstošais logs: Pieprasījumu tēmas).

Pieprasījuma apakštēma/ -as

Pieprasījuma apakštēma/ -as. Ja ir vairākas, tās tiek atdalītas ar simbolu ‘;’.

Bloks: Atbildes sagatavotājs

Blokā tabulas veidā attēlo atbildes sagatavotāju/-us.

Nosaukums

Atbildes sagatavotāja (arhīva vai institūcijas) nosaukums.

[Pievienot arhīvu]

Noklikšķinot tiek atvērts logs arhīva (atbildes sagatavotāja) izvēlei (skat. aprakstu 23.1.5.5 Uznirstošais logs: Arhīva pievienošana).

[Pievienot institūciju]

Noklikšķinot tiek atvērts logs institūcijas (atbildes sagatavotājas) izvēlei (skat. aprakstu 23.1.5.6 Uznirstošais logs: Institūcijas pievienošana).

[Jauns uzdevums]

Noklikšķinot tiek atvērts logs uzdevuma izveidei (skat. aprakstu 27.1.1 Logs: Uzdevuma pamatdati). Darbība pieejama pie katra atbildes sagatavotāja – arhīva, ja arhīvam ir norādīts atbildīgais par uzdevumu izpildi (skat. aprakstu 6.1.2Uznirstošais logs: Institūcijas darbinieks).

Izveidojot uzdevumu, ja pieprasījums ir statusos ‘Reģistrēts’, vai ‘Rēķins apmaksāts’, pieprasījumam tiek uzstādīts statuss ‘Apstrādē’.

[Dzēst]

Noklikšķinot tiek dzēsts pievienotais arhīvs vai institūcija no bloka ‘Atbildes sagatavotājs’.

Bloks: Apstrāde

Blokā attēlo pieprasījuma apstrādes informāciju.

Plānotais izpildes datums

Plānotais pieprasījuma izpildes datums.

Papildus informācija

Pieprasījuma apstrādes papildus informācija.

Priekšapmaksa rēķina statuss

Priekšapmaksas rēķina statuss.

Rēķina statuss

Rēķina statuss.

Izpildes datums

Pieprasījuma izpildes datums. Norādot šo datumu, Sistēma klienta pieprasījuma uzstāda statusu ‘Izpildīts’. Datumu var norādīta klienta pieprasījuma statusos ‘Reģistrēts’, ‘Apstrādē’ un ‘Rēķins apmaksāts’.

Atbilde negatīva

Pazīme, vai atbilde ir negatīva.

[Labot]

Noklikšķinot tiek atvērts logs pieprasījuma apstrādes datu labošanai (skat. aprakstu 23.1.5.4 Uznirstošais logs: Labot pieprasījuma apstrādes datus).

Bloks: Sarakste ar izpildītāju

 

Uzdevums

Uzdevumu izvēle. Vērtības: Atbildes sagatavota; Nosūtīt priekšapmaksas rēķinu; Pieprasīt papildziņas, Nosūtīt rēķinu; Cits.

[Sūtīt]

Noklikšķinot tiek atvērta lietotāja e-pasta programma, izveidojot jaunu e-pastu, laukā Kam: aizpildot pieprasītāja e-pasta adresi un laukā Tēma: aizpildot pieprasījuma laukā ‘Uzdevums’ norādīto vērtību. Darbība pieejama, ja ir aizpildīta izvēle ‘Uzdevums’ un klienta pieprasījuma šķirklī ‘Pieprasījums’ ir norādīta e-pasta adrese.

Bloks: Izsniegšana

Blokā attēlo izsniegšanas datus (skat. aprakstu 23.5.2 Bloks: Izsniegšana). Vienā blokā var attēlot vairākus izsniegšanas ierakstus.

[Pievienot]

Noklikšķinot tiek atvērts logs izsniegšanas pieprasījuma datu norādei (skat. aprakstu 23.5.2.1 Uznirstošais logs: Pieprasījuma izsniegšanas dati).

[Dzēst]

Noklikšķinot tiek dzēsts izsniegšanas ieraksts no bloka ‘Izsniegšana’. Darbība ir pieejama, ja izsniegšanas veids ir ‘Arhīvā’ vai ‘Pa pastu’.

Pieprasījuma reģistrētājs

Pieprasījuma reģistrētāja vārds un uzvārds. Hipersaite, kuru noklikšķinot tiek atvērts personas apskates logs (skat. aprakstu 6.5 Logs: Fiziska persona).

[Iziet]

Noklikšķinot logs tiek aizvērts.