Uzdevumu plūsmas lietderīgi veidot, ja sistēmas objektu – lietvedības dokumentu un klientu pieprasījumu – apstrādē tiek izmantots tipveida scenārijs. Uzdevumu plūsma apvieno vairākus uzdevumus ar norādītu izpildes secību. Sistēmas objektiem var veidot vairākas uzdevumu plūsmas. Uzdevumiem uzdevumu plūsmā norāda veidu, izpildes secību un uzdevuma tekstu, un var arī norādīt izpildītāju, kontrolētāju, izpildes termiņu (pēdējos var arī nenorādīt; tādā gadījumā izpildītāju, kontrolētāju un izpildes termiņu norāda, pievienojot plūsmas uzdevumus sistēmas objektam). Ja izpildes secība vairākiem uzdevumiem norādīta vienāda, tie tiks nodoti izpildei vienlaicīgi jeb paralēli. Pievienojot sistēmas objektam uzdevumu plūsmas uzdevumus, var mainīt šo uzdevumu izpildītāju, kontrolētāju un izpildes termiņu, uzdevuma tekstu, bet ne izpildes secību.