Dokuments sastāv no vairākām nodaļām, kurās sniegta lietotājam nepieciešamā informācija sekmīgai sistēmas lietošanai.
− Ievads
§ Ievads iepazīstina lietotājus ar rokasgrāmatu. Tas satur informāciju par šī dokumenta saturu, tajā lietotajiem terminiem, saīsinājumiem un apzīmējumiem.
− Sistēmas lietošanas vispārīgie principi
§ Šī nodaļa satur vispārīgu sistēmas aprakstu, sistēmas lietošanas pamatprincipus, instrukcijas darba uzsākšanai, informāciju par tipveida lauku aizpildīšanu un rīcību problēmsituācijās.
− Sistēmas moduļi
§ Rokasgrāmata ir sadalīta nodaļās atbilstoši sistēmas moduļiem, piemēram, Autoritatīvie ieraksti, Iestādes, Kontakti u.c.
Katra nodaļa satur sistēmas lietošanas scenāriju aprakstus, kā arī sistēmas logu, lauku un darbību aprakstus.
Informācija par logiem sastāv no šādām sadaļām:
− Apraksts — vispārīga informācija par loga lietojumu;
− Izskats — loga izskats apskates vai rediģēšanas režīmā;
− Lauku un pieejamo darbību apraksts — loga lauku skaidrojums, aizpildīšanas nosacījumi, ja tādi ir, un pieejamo funkcionālo pogu skaidrojums;
− Scenāriji — atsauce uz uzdevumu, kura izpildē tiek lietots konkrētais logs.